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Bonjour,

Depuis le 8 juillet mon dossier est enfin complet chez Orange après la perte de tous mes documents envoyés par courrier a la demande d'une interlocutrice de la hot line....

Les délais annoncés sont les suivants:

- passage d'un technicien sur le site pour effectuer le chiffrage 3 MOIS

- mise en oeuvre une fois le chiffrage effectué 6 MOIS

Est-ce que vous avez eu aussi ce genre de délai?

Est-ce que je peux passer par un opérateur tierce fournissant l'ADSL ou dois-je subir le monopole (les délais d'Orange???

Merci d'avance de vos réponses.

Cordialement.

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Bonjour,

Surement orange a u grand soucis pour raccorder votre ligne, ça arrive lorsque orange a besoin de faire des etudes surtout les contrainte de ressources ( cetral, l'achemeiemet de la lige jusqu'a vous)

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Bonjour,

On vous a donné le delai classique pour le raccordement d'une maison neuve.

Le delai est toujours long car etude à faire (genie civil en souterrain ou plantation de poteau en aerien), demande d'autorisation au service voirie de votre commune, devis, etc...

Vous pouvez aussi demandé ce raccordement à un autre operateur qui mandatera orange pour s'en occuper. Mais beaucoup rechigne à le faire et vous redirigera directement vers orange.