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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour mdrbill,
Nécessaire fait ce jour, vous recevrez vos prochaines factures par courrier.
Bonne journée.
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Re : Retour à la facture papier
Bonjour Sylve,
J'ai fait le nécessaire sur votre dossier en ce qui concerne votre offre Internet et votre offre mobile.
Bonne journée.
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour,
Je ne me souviens pas avoir lu la réponse à ma demande de facture papier. Le nécessaire a-t-il été fait ?
Merci d'avance.
Gilprieur
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Merci Beaucoup Monique,
Je suppose qu'il n 'y a pas de changement sur le prélèvement ?
Merci
Mdrbill
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour mdrbill,
Non aucune modification quant à votre prélevement.
Bonne journée.
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour,
Le nécessaire a été effectué. Vous recevrez dorénavant une facture papier.
Cordialement.
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour,
Pourquoi ne recevons-nous pas en pièce jointe notre facture au format .pdf avec le mail qui nous est envoyé chaque mois pour nous informer que notre facture est disponible ?
Je demande celà, car seules les factures des 12 derniers mois restent consultables dans l'espace client.
Du coup, si ll'on ne télécharge pas réguliairement ses factures, on risque de perdre l'historique complet de ses factures, et moi ca me gêne vraiment !
Maintenant, je me trompe peut-être, mais je n'ai pas trouvé de moyen me permettant d'acceder aux archives de mes factures sur mon espace client, ni même de recevoir chaque mois ma facture au format électronique
Dans ces conditions, moi aussi je souhaiterais à nouveau bénéficier de la facture papier.
Merci alors de m'indiquer la marche à suivre.
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour,
Afin de vous faire bénéficier de la facture papier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes en message privé.
Cordialement.
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Re : Recevoir sa facture par courrier
bonsoir
j'ai reçu un mail et un sms m'informant que je ne recevais plus mes factures par papier suite à ma demande.
Je n'ai jamais fait cette demande et j'aimerais bien recevoir de nouveau mes factures par courrier.
Merci par avance
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Re : Recevoir sa facture par courrier
Bonjour,
Afin de recevoir votre facture papier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé.
Cordialement.