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Posté le
26-07-2016
21h34
348  
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Recharge 4G défectueuse
Bonsoir. J'ai rechargé mon crédit 4G (200Mo pour 2€) mais impossible d'aller sur internet.. Je possède un forfait bloqué, est-ce la cause de cette déconvenue ?
D'avance merci
D'avance merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
28-07-2016
12h21
314  
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Re : Recharge 4G défectueuse
Bonjour @Nils44,
Vous n'arrivez pas à vous connecter sur internet après votre rechargement. Afin de consulter votre dossier,
merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
Posté le
29-07-2016
16h53
293  
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Re : Recharge 4G défectueuse
Bonjour @Nils44,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK