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Reduction manquante nouveau contract Orange

Nath54300
contributeur
102  

Reduction manquante nouveau contract Orange

Bonsoir,

 

J'ai souscris à une offre internet + TV ( Offre Livebox up ) pour un prix de 35,99 avec réduction nouveau client. Cependant lorsque je me connecte sur mon compte, la réduction de nouveau client n'a pas été appliqué. Je paye 9 euros de plus sois 44,99 euros.

Comment faire pour qu'ils me mettent cette réduction ?

 

PS : Ils m'ont envoyé le contrat que j'ai signé. Sur ce contrat c'était affiché 44,99 hors promotion donc j'ai cru que la réduction allais se faire après. J'ai un preuve car sur mon avis de commande c'est bien marqué 35,99 euros

 

Cordialement

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
87  

Re: Reduction manquante nouveau contract Orange

bonsoir @Nath54300 

 

attendre d'avoir ta facture

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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