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Re: Remboursement du dépôt de garantie
bonjour @mike65
par hasard,tu n'avais pas une offre open
cdt
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Re: Remboursement du dépôt de garantie
Bonjour melet39
J'avais comme offre la livebox star prise en 2012 et que j'ai changé pour la livebox play en 2016.
Mais j'étais client chez Orange bien avant du temps de wanadoo extense au début des années 2000 !!
Le web-conseiller m'a renseigné et je ne peux malheureusement pas apporter une quelconque preuve de paiement d'un dépôt de garantie.
Merci encore et bonne soirée
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Re: Remboursement du dépôt de garantie
bonjour @mike65
malheureusement,je ne vois pas comment faire,surtout rechercher une preuve datant de près d'un an,orange peut remonter jusqu'à 10 ans en arrière,c'est tout
bonne journée
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Re: Remboursement du dépôt de garantie
Orange? De vrai ****. Ils ne rendent pas les dépôts de garanties et prétendent qu il n y en a pas eu. Quoi? Une entreprise qui fourni des appareils sans prendre de précaution?
En tant que ancien client il ne faut pas attendre de la part d Orange une once d honnêteté de la part d une entreprise en procès pour le **** qu elle **** **** * *** ****.
[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants et polémiques]
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Re: Remboursement du dépôt de garantie
il n'y a jamais eu de dépôt de garantie sur un contrat open
cdt
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Re: Remboursement du dépôt de garantie
Bonjour,
De mon côté j'ai versé une caution de 49 € à l'origine (Wanadoo) en 2002 et j'ai bien sûr conservé la preuve du versement.
Par la suite j'ai opté pour une offre Open pour laquelle il ne m'a pas été demandé de caution puisque j'étais déjà cliente ! J'espère bien que lorsque j'opterai pour un autre opérateur (j'y réfléchis sérieusement), je serai remboursée de ma caution.
Cdlt
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Re: Remboursement du dépôt de garantie
Bonjour @Michalette33
Normalement, quand tu es passée sur l'offre Open, ta caution de 49.00 € a du t'être remboursée par virement bancaire.
Cdlt
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