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[#1]

Bonjour

Depuis peu cliente Orange pour Internet+tel=+tv

pourriez me renseigner sur la marche à suivre pour obtenir le remboursement de mes frais de résiliation de l'ancien opérateur

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @DOUCHKA37 

clic sur la date de souscription pour accéder au formulaire que tu remplis et que tu envoie

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

cdt

[#3]

Merci 

Je viens de le faire

Douchka37

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bonjour @DOUCHKA37 

merci du retour

bonne journée

[#5]

Bonjour moi aussi j'ai fait la demande mais je n'ai toujours pas eu de retour ...

[#6]

bonjour @Mathieucr 

à quelle date as tu fais la demande ?

cdt

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Bonjour @Mathieucr,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Yara_H

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bonjour @Mathieucr 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

[#9]

merci beaucoup

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bonjour @chris254 

à qui tu dis merci et pourquoi ?

cdt