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02-04-2019
11h10
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Remboursement refusé : je n'ai pas reçu les pièces justificatives demandées ...
Je viens de prendre un pack open up 50 et il y a une offre de remboursement à laquelle mon conseiller m'a dit que j'étais éligible. Mais pour cela je dois fournir la première page du contrat, que je n'ai pas et qui ne semble pas téléchargeable sur le site... comment faire ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
02-04-2019
11h15
199  
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Re: Remboursement refusé : je n'ai pas reçu les pièces justificatives demandées ...
Bonjour
Il n'y a pas de contrat .
Vous avez reçu une lettre où il y a vos identifiants fti/xxxx et le mot de passe de connexion
C'est cette feuille qui fai office de contrat