Bonjour ça fait des semaines désormais que j'essaie de contacter orange sans avoir de réponses à ma question. J'ai souscrit une offre coup de pouce l'année dernier et je souhaite la renouveller, remplissant toutes les conditions et ayant le justificatif de la caf demandé. Malheureusement actuellement je me trouve en Italie (mon pays natal) pour des traitements hospitalier, je ne peux donc pas me rendre au bureau de poste pour envoyer les justificatifs avant le 14 janvier. Je demande à Orange continuellement de pouvoir leurs transmettre par mail mais pas de réponse. Je serai probablement obligé de résilier et passer à Bouygues uniquement car orange, en 2024, n'accepte pas de documents digitaux produits par les administrations. Est-il possible ?
