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Bonjour,

j'ai modifié mon offre fibre ce jour par internet, et changé par la même occasion mon décodeur tv4 pour 2 décodeurs TV UHD. C'est bon... une fois le colis arrivé, je devrais aller les chercher dans un point relais et il m'est bien évidemment indiqué dans le mail de confirmationn reçu que je devrais restituer dans ce point relais l'ancien décodeur TV4.
Ma question est : quelle adresse je dois mettre sur le colis avec l'ancien décodeur ?

Ce n'est pas indiqué dans le mail...
Merci de votre réponse.

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @Alan_K 

si c'est un échange il repartira dans le mème colis que celui qui sera en point relais après récupération de ton matériel c'est le relais qui s'en occupe

cdt

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Bonsoir @melet39 

ah ok ! merci de ta réponse... je vais toujours en boutique d'habitude, je ne savais pas.

bonne soirée...