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Restitution dépôt de garantie livebox

Alex53
contributeur
351  

Restitution dépôt de garantie livebox

Bonjour,

 

J'ai renvoyé ma livebox et mon décodeur TV le 02 novembre 2015 suite à la résiliation de mon offre. J'ai la preuve du dépôt du colis vers moi. A ce jour, je n'ai aucune nouvelle d'orange. Pas de confirmation de retour et évidemment pas de remboursement de ma caution de 49 euros. Tout cela malheureusement ne m'étonne pas du tout puisque vous m'aviez déjà fait le même coup il y a quelques années! Je n'ai pas envie de perdre encore mon temps à réclamer ma caution aussi, je vous saurais grée de me donner des nouvelles très rapidement.

 

A.Texier

 

2 RÉPONSES 2
Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
335  

Re : Restitution dépôt de garantie livebox

Bonjour @Alex53 ,


Je vous propose mon aide concernant le remboursement du dépôt de garantie du décodeur. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.


Cordialement.

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Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
261  

Re : Restitution dépôt de garantie livebox

Bonjour @Alex53 ,


N'ayant pas reçu vos coordonnées, je suppose que vous avez eu le remboursement du décodeur. Par conséquent je clos le dossier.


Cordialement.

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