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SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

DanyAenmarre
contributeur confirmé
contributeur confirmé
767  

SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

8 RÉPONSES 8
cledefa
Orange Star
Orange Star
762  

Re : SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

Bonjour,

 

Pour changer d'offre contacter le 3900 et bien spécifier si vous voulez avoir ou pas une  ligne fixe sur prise murale.

Cyke
fan
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729  

Re : SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

Bonjour DanyAenmarre,

Il est inutile de poster un peu partout, ça n'ira pas plus vite. De plus pour un chnagement d'offre, il faut voir avec le service client 3900 ou boutique

DanyAenmarre
contributeur confirmé
contributeur confirmé
752  

Re : SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

Bonsoir Clefada , tout d'abord merci de votre reponse !

J'avais l'offre ZEN internet+Tel+TV j'ai souscris une offre OPEN sur laquelle j'ai fais une rétractation 1 h apres en precisant que je tenais à conserver ma formule ZEN ! depuis 2 jours je suis sans Tel ni Tv malgré que le conseiller m'affirme que tout est OK !!

 

DanyAenmarre
contributeur confirmé
contributeur confirmé
722  

Re : SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

Ca c'est fait mon grand ! malgré mon age je ne suis ni stupide ni gateuse !! mais surement tres decue de la façon d'etre ignorée pour une simple demande apres 8 ans de fidelité et 2 contrats en cours !!

Merci quand même Cyke

DanyAenmarre
contributeur confirmé
contributeur confirmé
730  

Re : SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

Re. on ne me réponds même plus service 3970 ! 20 mn que j'attends ! c'est une honte

baldipata
passionné
702  

Re : SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

 Les télé boutique !!!  ils sont juste payer part leurs boites ZX pour vendre ces tout !

go50
super fan
super fan
693  

Re : SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

bonjour,

l'offre est déposée au bureau commun à tous les opérateurs.

il faut d'abord livrer l'offre que vous ne souhaitez plus et ensuite demander à revenir sur l'ancienne offre, délai 4 à 16 jours environ

DanyAenmarre
contributeur confirmé
contributeur confirmé
673  

Re : SVP RENDEZ moi mon offre ZEN !! sans telephone c'est flippant

Bonjour , la ou je ne comprends pas c'est que j'ai deux commandes en cours ! l'Open prete pour le 28 septembre et la Zen pour le 21 octobre  ! si un conseiller passe par là je voudrais savoir si j'ai le choix ??? merci

Ayant recu 2 codes je nesais plus comment faire

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