Bonjour,
Je suis client depuis une vingtaine d'année chez Orange et il est vrai que malgré un coût légèrement supérieur aux autres fournisseurs (la tranquillité c'est quand même cool) le service Orange au téléphone ou en boutique est très professionnel et presque parfait, je vous parle bien sûr de mon expérience jusqu'à ce jour.
Par contre ces dernières années j'ai constaté que les offres promotionnelles, les avantages, les réductions ou prix avantageux... aux clients existants étaient négligeables pour ne pas dire inexistantes tandis qu' elles existent pour les nouveaux clients.
Comme exemple, j'ai tout récemment acheté un téléphone 550€ que j'ai finalement payé 299€ mais avec un engagement de 18 mois sur une offre plus haute que celle en cours.
Au final l'économie est de 26€ (par rapport à l'achat du téléphone 550€ et en gardant l'offre que j'avais) avec Being Sport gratuit pendant 3 mois.
Je me pose finalement la question s'il ne faut pas changer de fournisseur tous les deux ans pour avoir des offres intéressantes!!
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire et dans l'attente de vos commentaires.
