Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Souscription à la fibre suite à démarchage

Rare
contributeur occasionnel
170  

Re: Re : Souscription à la fibre suite à démarchage

Bonsoir,

Un nouveau problème se pose maintenant suite à la rétractation du contrat Orange au profit du contrat Sosh.

Je reçois aujourd'hui un avis de la part d'Orange de suppression de ma boîte Mail Orange ou Wanadoo parce que mon offre internet a été résiliée il y a plus de cinq mois. Or, je suis toujours chez Sosh avec notamment ma boîte Mail principale (qui est toujours sur wanadoo).

Il ne faudrait pas que cette résiliation (je voulais passer à la fibre chez sosh où j'étais déjà abonné plutôt que de créer un nouveau contrat chez Orange, d'où la résiliaiton de ce dernier que j'avais souscrit par erreur). Mais il ne faut pas que je perde mes adresses de messagerie actuelles.

Je souhaiterais que vous précisiez ce qu'il en est ou sera et si on peut y remédier avant la date fatidique d'un mois.

En vous remerciant à l'avance,

Cordialement

Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
149  

Re: Re : Souscription à la fibre suite à démarchage

Bonjour @Rare,

Je comprends votre demande, cependant votre compte est toujours actif.

Pouvez-vous me dire en privé, quelle adresse mail était mentionnée ?


J'attends votre retour.


Eugénie 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rare
contributeur occasionnel
135  

Re: Re : Souscription à la fibre suite à démarchage

A Eugénie_M

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message privé mais il y a eu un blocage dû apparemment à des balises HTML.

J'ai essayé plusieurs fois, j'espère qu'il a pu passer quand même.

Dites-moi s'il faut que je le renvoie.

Cordialement

Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
125  

Re: Re : Souscription à la fibre suite à démarchage


Bonjour @Rare,


Je n'ai rien reçu.

Voulez-vous retenter en cliquant ci dessous :




Eugénie

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761744 membres inscrits 🧡

2158 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne