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Bonjour,J’ai souscrit à une option fibre jeudi dernier. J’ai bien reçu ma nouvelle Livebox cinq. Mais je n’ai pas reçu de boîtier fibre, est-ce normal ?je ne veux pas me retrouver avec le technicien (prévu le 10/12) et qu’il me demande celui ci 😅

merci d’avance 

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Bonjour @Djudje 

Est ce que " boîtier fibre," = ONT petit boitier noir ?

Si oui la 5 n'en a pas besoin l'ONT est incorporé dedans

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Oui jyjo29 en effet ,c’est bien le petit boîtier noir que je parle.Mais le technicien va bien me mettre un boîtier réseau fibre optique du coup ?c’est bien ça ?je veux surtout anticiper le fait que le technicien me dise qu’il doit repasser 

[#4 · Accepted solution]

salut @Djudje 

@jyjo29 

le boîtier fibre étant intégré, tu n'as rien à attendre de ce côté là

moi je suppose que tu parles plutôt du PTO (Point de Terminaison Optique)

de deux choses l'une, ton logement en dispose déjà, pas de sujet, il n'en dispose pas, c'est le technicien qui va le poser

ce n'est pas toi qui le reçois, mais lui qui a ce qu'il faut

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Ok 👍 !!!

merci à vous Jyjo29 et Fredolerouge

ca me rassure !

bonne journée