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[#1]

Bonjour,

Je suis client de la suite de sécurité Orange que j'ai installé sur un MacBook Air avec macOS Sierra (10.12.3).

Régulèrement à la sortie de veille le processus "kav" prend plus de 100% du processeur dans le moniteur d'activité et il est impossible de lancer l'interface graphique. Au bout d'un moment, il faut soit "forcer à quitter", soit l'application plante toute seule avec la proposition d'envoyer dans les deux cas le rapport de bug. Mais cela ne résoud rien (surconsommation du proc., lancement de l'application GUI). Il est nécessaire de redémarrer pour retrouver une situation normale.

Ce problème est-il identifié? Une mise à jour est-elle prévue?

Cordialement,

JB

[#2]

Bonjour @AustinF

Je suis sur  iMac  + macOS Sierra (10.12.3) + Suite de sécurité Orange et aucun souci.
Bug peut-être à voir du côté de la gestion d'économie d'énergie de l'alimentation du portable ?

[#3]

Bonjour.

Merci pour votre message.
J'ai le souci sur deux MBA 2012 et 2014.
Le bug n'est systématique.

Cordialement


Jeremy

[#4]

N'est pas**
Mais très gênant.

[#5]

Le problème s'est à nouveau répété.

Comment contacter un mod?

Mon MBA est "flabbant neuf". J'ai fait une clean install il y a moins d'un mois.

++