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Téléphone internet : Pas de notification pour les appels manqués
Depuis une semaine, j'ai la Boîte Internet Sosh Fibre. Aucun appel manqué de téléphone fixe n'est affiché sur mon espace "Boîtes vocales" en ligne. Pourriez-vous me montrer comment régler ce problème ?
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Re: Téléphone internet : Pas de notification pour appels manqués
et tes messages sur ta boite vocale,tu les reçois
cdt
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Re: Téléphone internet : Pas de notification pour appels manqués
Bonjour melet39,
Oui, je les recois bien.
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Re: Téléphone internet : Pas de notification pour appels manqués
re @clem71
dans ce cas,certainement une réinitialisation à distance
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
cdt
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Re: Téléphone internet : Pas de notification pour appels manqués
@melet39 Je vous remercie beaucoup de votre aide !
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Re: Téléphone internet : Pas de notification pour appels manqués
Je viens de discuter avec un conseiller sur l'eChat comme vous m'avez conseillé. Il a dit qu'il allait faire remonter l'information au service concerné.
Je vous souhaite une très bonne soirée @melet39 .
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Re: Téléphone internet : Pas de notification pour appels manqués
bonjour @clem71
merci du retour,tiens nous au courant
bonne journée