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Tarif incorrect pour mon nouveau contrat fibre

brandonf
contributeur occasionnel
572  

Tarif incorrect pour mon nouveau contrat fibre

Bonjour,

 

Je ne comprend pas, j'ai souscrit il y a 10 jours à l'offre fibre à 27,99€. Je me connecte aujourd'hui sur orange, le prix du contrat est de 36,99€ !!!!!!! (39,99 + 3 -5€ de remise).

 

Le chat n'est pas accessible pour ce type de demande, comment modifier cette aberration ?


Solutions approuvées
brandonf
contributeur occasionnel
514  

Re: Tarif incorrect pour mon nouveau contrat fibre

Bonjour, erreur de ma part, il est bien mentionné "hors offre promotionnel".

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
566  

Re: Tarif incorrect pour mon nouveau contrat fibre

bonjour @brandonf 

 

pour en savoir plus,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
brandonf
contributeur occasionnel
515  

Re: Tarif incorrect pour mon nouveau contrat fibre

Bonjour, erreur de ma part, il est bien mentionné "hors offre promotionnel".

melet39
#TopMembre
#TopMembre
509  

Re: Tarif incorrect pour mon nouveau contrat fibre

bonjour @brandonf 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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