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Technicien Sogetrel venu en avance et parti sans laisser de message
Bonjour à toutes et à tous,
J'avais un rdv à 15h mercredi pour installer la fibre dans mon appartement. J'étais chez moi à 14h45. J'ai attendu en vain jusqu'à 18h. Le technicien ne s'est jamais présenté. Une employée de Sogetrel m'a appelée pour me dire que le technicien est venue et qu'il a prétendu que j'étais absente. Je lui ai expliqué la situation et m'a dit que le technicien me recontacterait. 3 jours ont passé : pas de nouvelles ni d'orange ni de sogetrel.
Que faire ? Aller en boutique ? Qui appeler ? Orange ? Sogetrel ? Quel numéro ?
Je vous remercie de l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bonne journée !
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Re: Technicien Sogetrel venu en avance et parti sans laisser de message
bonjour @Dice
prends contact avec le 3900
bonne journée également
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Re: Technicien Sogetrel venu en avance et parti sans laisser de message
Merci beaucoup de ta réponse @melet39 !
Bonne journée !
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Re: Technicien Sogetrel venu en avance et parti sans laisser de message
re @Dice
tiens nous au courant de la suite
bon week-end