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Technicien Sogetrel venu en avance et parti sans laisser de message

Dice
contributeur
318  

Technicien Sogetrel venu en avance et parti sans laisser de message

Bonjour à toutes et à tous, 

J'avais un rdv à 15h mercredi pour installer la fibre dans mon appartement. J'étais chez moi à 14h45. J'ai attendu en vain jusqu'à 18h. Le technicien ne s'est jamais présenté. Une employée de Sogetrel m'a appelée pour me dire que le technicien est venue et qu'il a prétendu que j'étais absente. Je lui ai expliqué la situation et m'a dit que le technicien me recontacterait. 3 jours ont passé : pas de nouvelles ni d'orange ni de sogetrel. 

Que faire ? Aller en boutique ? Qui appeler ? Orange ? Sogetrel ? Quel numéro ? 

Je vous remercie de l'aide que vous pourrez m'apporter. 

Bonne journée ! 

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
309  

Re: Technicien Sogetrel venu en avance et parti sans laisser de message

bonjour @Dice 

 

prends contact avec le 3900

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dice
contributeur
281  

Re: Technicien Sogetrel venu en avance et parti sans laisser de message

Merci beaucoup de ta réponse @melet39 !

Bonne journée ! 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
275  

Re: Technicien Sogetrel venu en avance et parti sans laisser de message

re @Dice 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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