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Le 1er juillet, j'ai appelé Orange pour un raccordement car mon habitation est devenue éligible à la fibre et donc pouvoir poser une date de rendez-vous. On me dit donc le 28 juillet, entre 8h et midi. Le 28 juillet, le technicien m'envoie un message disant qu'il aura un peu de retard et arriverait vers midi. Très bien, j'attends donc. Il me rappelle vers 11h me disant qu'il ne pourrait pas venir, sans aucune explication. Actuellement, je n'ai aucune date pour cette installation de la fibre et je trouve ça déplorable d'abandonner les clients à leur sort de cette manière. Serait-il possible d'avoir une nouvelle date de rendez-vous, avec cette fois-ci un technicien qui viendrait réellement ? Merci d'avance.

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@Jantho 

appel au 3900 pour en savoir plus et obtenir un autre rendez vous

cdt