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Techniciens incapables de tirer la fibre - goulotte bouchée
Bonjour,
J'avais RDV hier avec les techniciens pour l'installation de la fibre (j'étais surpris que le RDV soit maintenu mais OK pour moi).
Les techniciens étaient super gentils mais n'ont pas réussi à tirer le câble à l'extérieur de ma maison car à priori une des goulotte est bouchée (les pauvres ont galéré presque 3 heures en tentant plusieurs solutions mais rien à faire !!).
Je me demande qu'elle va etre la solution ... Je tente d'appeler le 3900 mais soit le répondeur raccroche soit la ligne est "saturée".
Les tech m'ont demandé de suggérer à Orange le raccord de ma maison à une autre ... GM ou PM (un truc à 2 lettres en tout cas) ou quelque chose comme ça (pour être raccordé au meme "terminal" que mon voisin d'en face car a priori si j'avais été branché sur l'autre "GM/PM" ca n'aurait pas posé autant d eproblème car la goulotte n'était pas bouché dans ce sens.
Quelqu'un d'Orange dans les parages pour le suivi ?
Merci d'avance
Ooly