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Posté le
28-07-2018
18h21
637  
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Temps entre changement de forfait internet
Bonjour alors voila ça fait 3 jours que j'ai la fibre avec le forfait play fibre et j'aimerais passer sur le forfait Jet mais je voudrais savoir si nous avons une coupure d'internet pendant le changement ou alors si ce changement ce fessait directement. Merci de vos réponses
2 RÉPONSES 2
Posté le
28-07-2018
18h24
624  
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Re: Temps entre changement de forfait internet
bonsoir @Krnage
non pas de coupure internet,mais ton espace client sera indispo durant quelques jours
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
31-07-2018
15h09
561  
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Re : Temps entre changement de forfait internet
Bonjour @Krnage,
En réponse à votre question, sachez que vos services internet, TV et téléphone par internet Orange restent actifs
Vous bénéficierez de votre nouvelle offre dès le lendemain de votre demande sauf si elle est passée après 20h sur la boutique orange.fr. Elle sera alors effective sous 48h.
Avez-vous d'autres questions ?
Merci & bonne journée.
InesB