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Bonjour,

A l'occasion d'un déménagement je voudrais migrer une offre fixe chez Orange en gardant le numéro de téléphone, mais je souhaite savoir si pendant l'interruption de service il est possible d'avoir un transfert d'appel vers un mobile ? En gros changer d'opérateur tout en restant joignable en permanence dû au fait que cette ligne sert pour le travail.

Merci.

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@EboO ,

bonjour, afin de vous renseigner au mieux , merci de nous indiquer vos coordonnées en message privé.

(n° ligne concernée, nom de l’offre souscrite, identité du titulaire).

Frédéric

[#3 · Accepted solution]

@EboO Bonjour, je vous remercie pour votre intérêt, dans un premier temps , pour récupérer votre numéro il nous vaudra nous communiquer le RIO de celui-ci ,et dans le second je vous informe qu'il n'est pas possible de faire un transfert de vos appels vers un mobile pendant cette transition. DS

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Bonjour,

Je vous remercie pour cette réponse, ce sera problématique s'il y a interruption sur le numéro. Je vais y réfléchir.

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@EboO , souhaitez-vous être contacté par un commercial afin de trouver ensemble une solution ? 

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C'est gentil de votre part mais je pense qu'on va déjà gérer le déménagement et ensuite j'aviserai avec le service commercial.

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@EboO 

N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin

bonne journée à vous

Cécile_