internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

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@Ocin33 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

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Pas de bonjour non plus @Ocin33 

Quelle est la question ?

Ce que vous dotes est juste une affirmation.

Nous n'avons pas votre facture

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Je suis juste à la recherche d'une offre mais je ne comprend pas le différence de 9€. pour moi, 60.99 + 3 = 63.99€/ mois, prix donné au départ sur le site orange, qui passe à 72.99€/mois à la page suivante. Pourtant, il n'y a que les 60.99 d'abonnement et les 3 de location de la livebox

Si vous avez une explication, je suis preneur

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Le problème est que la photo n'est toujours pas sur le forum

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re @Ocin33 

tu es nouveau client ?

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Non, je veux passer à une offre FIBRE

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re @Ocin33 

voir avec le service client car en principe le passage à une offre fibre engendre un surcout d'environ 5€

cdt

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Merci

Bonne soirée