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Wifi Extender non livré

Darius007
contributeur occasionnel
614  

Wifi Extender non livré

Bonjour,

 

j'ai commandé un extender wifi de chez Orange il y a 3 semaines cette commande n'a été validée que le 17/11/2020, nous sommes le 23/11/2020 et toujours pas livré, c'est encore en préparation

18 RÉPONSES 18
melet39
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598  

Re: Wifi Extender non livré

bonjour @Darius007 

 

pour en savoir plus

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Darius007
contributeur occasionnel
578  

Re: Wifi Extender non livré

Bonsoir,

Merci pour les conseils, mais j'ai déjà téléphoné 5 fois et chaque intervenant me dit qu'il ne peu rien faire et qu'il transmet, le chat aussi essayé, même résultat, en fait, je pense qu'il n'est pas encore fabriqué et surement en Chine ou qu'il se trouve dans un container en attente de partir.

C'est vraiment pas très sérieux ce manque de suivi, il y en a qui ne font pas leur boulot, que ce soit en France ou là ou s'est fabriqué, les entreprises sérieuses se font de plus en plus rare et s'est navrant !

melet39
#TopMembre
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561  

Re: Wifi Extender non livré

bonjour @Darius007 

 

tu parle du wifi extender ou du répéteur ?

https://boutique.orange.fr/accessoires/extender-tv-amplificateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Darius007
contributeur occasionnel
552  

Re: Wifi Extender non livré

Bonjour,

 

Je parle du répéteur wifi qui semble être en rupture de stock, car personne n'est capable chez Orange d'en savoir plus sur une date de disponibilité et même le service achat ne semble pas le savoir, c'est sur que si s'est fabriqué en Asie, le temps que cela arrive et surtout que ce soit fabriqué, peut être dans la hôte du Père Noel ?

Bonne journée !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
541  

Re: Wifi Extender non livré

bonjour @Darius007 

 

dans ce cas oui,il y a beaucoup de retard et tu n'es pas le seul à le signaler malheureusement

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Darius007
contributeur occasionnel
522  

Re: Wifi Extender non livré

Re,

Par contre, pour information, j'ai trouvé un répéteur Wifi MECO Eleverde  en 2.4 et 5 Ghz de 1200 Mbp/s et qui sur 900 Mbp/s que sort la box, il m'en restitue 866 Mbp/s, et cela pour 29.99 e chez Amazon

Reste à savoir la durée de vie et fiabilité de ce répéteur, par contre, je ne sais pas et ne trouve la capacité du répéteur de chez Orange en Wifi, va t'il jusqu'à 1000 Mbp/s ou plus ?

Bonne journée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
509  

Re: Wifi Extender non livré

re @Darius007 

 

désolé,je ne sais pas

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anwar
contributeur
504  

Re: Wifi Extender non livré

C’est un truck de fou depuis le 17 novembre ma commande est en préparation aucune suite, impossible d’avoir orange au téléphone après 15mins d’attente téléphonique on me raccroche dessus. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
491  

Re: Wifi Extender non livré

bonsoir @Anwar 

 

insiste

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