internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour la communauté.

Mon mari vient de se faire arnaquer depuis mai comme vous. Or et c est la que j implique la responsabilité d orange quand hier je m en suis aperçu et que j ai voulu arrêter cet abonnement il apparaissait  sur le compte : aucun abonnement. Comment alors y mettre fin ?/heureusement grâce à la communauté j ai pu faire le nécessaire auprès de mmc. Mais moi aussi je trouve qui orange à sa part de responsabilité. Je suis très surprise et déçue. Je suis personnellement chez  cet opérateur depuis plus de 20 ans du temps ou il s appelait itineris c est dire !

[#2]

bonjour @isabelle1313 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#3]

bonjour même abonnement frauduleux  et non souhaité sur mon tel portable chez sosh  

help comment faire pour ne plus payé (comme les autres !!! ) 11.95€

merci de votre aide

[#4]

bonjour @dan173 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

cdt