adresse fibre mal/ou pas renseigné

[Alexis_H]

Bonjour @marco6669,

Afin de vous apporter mon aide pour votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Vous pouvez aussi m'envoyer une photo vue satellite de la rue et m'indiquer par une croix l'emplacement de votre logement afin que je puisse être précis;

Bonne journée

Alexis

[melet39]

Bonjour @marco6669 

on webconseiller te propose son aide profite en

Bonne journée

[marco6669]

Bonjour,

La localisation precise indiquée sur la carte "Orange" est.......

Merci

[Alexis_H]

re bonjour @marco6669 

Pourriez-vous éditer votre message en enlevant vos informations personnelles et me les envoyer par message privé.

Merci

[melet39]

re @marco6669 

clic sur les 3 petits points en haut à droite de ton post et ensuite sur modifier et supprime tes infos perso et envoie ce que te demande le webconseiller en privé

cdt

[Alexis_H]

Merci @marco6669  pour ces informations.

Si cette adresse correspond bien à votre logement sur la carte alors vous êtes bien éligible à la Fibre et pouvez y souscrire.

Alexis

[marco6669]

Oui merci,

Alors pourquoi la conseillère me transfère mon dossier ADSL a ma nouvelle adresse, en me disant que je n'ai pas la fibre, alors que mes voisins l'ont, tout le quartier et toute la ville l'a !!??

[Rizo]

Bonjour @marco6669 ,

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées GPS afin de localiser votre logement:

1. Ouvrez l'application Google Maps. sur votre téléphone ou votre tablette Android.
2. Appuyez de manière prolongée sur une zone de la carte qui ne comporte pas de libellé pour faire apparaître un repère rouge.
3. Les coordonnées s'affichent dans le champ de recherche.
   
   Merci de cliquer sur le lien suivant pour la réponse:

Merci.
Rizo

[melet39]

re @marco6669 

envoie ce que te demande le webconseiller et on en saura plus

cdt

[marco6669]

Je ne fais que ça......mais j'en sais pas plus !

Ce qui me console, c'est que les conseillers Orange n'en savent pas plus que moi.

Aux dernières nouvelles, il y aurait une inversion d'adresse entre mon voisin et moi !