Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

air box

anna-07
contributeur occasionnel
1 070  

air box

Bonjour j'ai une air box en prêt avec 200go suite a une panne internet qui dure..

je suis retournée a la boutique orange car celle ci ne marchait pas, il m'en ont donné une autre qui ne marche pas mieux car on a pu regarder un film pendant 20 mn et ensuite quand j'essaye de me reconnecter ca me passe directement sur la page pour choisir des recharges a payer...

avez vous déjà eu le problème? et que faire ?

merci d'avance pour vos réponse

 

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 067  

Re: air box

bonjour @anna-07 

 

oui,ce cas est fréquent,il faut retourner à la boutique et leur expliquer c'est un problème de sim

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
anna-07
contributeur occasionnel
1 039  

Re: air box

merci je vais y retourner demain ..pour la 3eme fois....  lol on y croit

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 036  

Re: air box

re @anna-07 

 

il n'y a pas tellement d'autres choix,bien leurs expliquer et tiens nous au courant

 

bonne fin de weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
anna-07
contributeur occasionnel
997  

Re: air box

Re bonjour 

alors j ai été à la boutique Orange .. il m a changé la carte SIM de l’airbox 

 Je viens de la rebrancher à la maison ,

Savez vous si c est opérationnel  instantanément ou s il faut attendre ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
994  

Re: air box

bonjour @anna-07 

 

si la sim est bien activée,c'est opérationnel de suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
anna-07
contributeur occasionnel
985  

Re: air box

Ok... comment savoir si elle est bien activée.. car là ça ne me propose pas l airbox sur le réseau wifi.. 

desolee de ttes les questions et merci bcp de vos réponses 

c est très sympa 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
975  

Re: air box

re @anna-07 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/installer-la-...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
anna-07
contributeur occasionnel
949  

Re: air box

Cette fois ci ça marche ... ma fille peut enfin regarder son film 😁😁

en ts les cas merci infiniment pour vos réponses.. c est super gentil 

belle journée à vous 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
946  

Re: air box

re @anna-07 

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753040 membres inscrits 🧡

2396 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne