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Bonjour, Je ne sais pas trop si je suis dans la bonne salle et si ce n'est pas le cas, veuillez m'en excuser. Voilà mon souci (qui n'en est peut-être pas un) : les appels au 3900 sont gratuits, mais sont-ils décomptés du forfait mobile, par exemple 2 heures ? 

Merci de votre aide et bonne journée.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Héliette 

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@Héliette  a écrit :

... les appels au 3900 sont gratuits...

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Non. Prix communication locale.

Donc décompté de ton forfait mobile.

Par contre le temps d'attente est lui gratuit (non décompté).

Si tu appelles d'un téléphone IP livebox avec appels illimités vers fixes, oui on peut + ou -  dire que c'est "gratuit".

Cordialement
Daniel35
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Merci de votre réponse et bonne journée.