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Et il a raison clairement une user error problème entre la chaise et le clavier rien à voir avec le si d'orange

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Pour payer avec contact plus faut valider et ya une confirmation par émail

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On a jamais rien valider et on a jamais eu de confirmation sur quoi que se soit

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c est faux..je me suis fait avoir 2 fois et je n ai jamais eu de confirmations pas mail !!! sinon je me serai rendu compte et j aurai dessactivée dessuite...et on serait pas si nombreux a se faire avoir..on est pas tous **bleep** !!!

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oui c est vrai..pareil pour moi..si on avait eu confirmation par mail on serait pas si nombreux a se faire avoir plusieurs fois !!!

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sylvie31 bonjour,

Vos problèmes ont ils été résolus?. Ou désirez-vous que je consulte votre dossier?.

Dans ce cas merci de me communiquer vos coordonnées en message privé (nom, adresse, numéro de téléphone, compte internet).

Cordialement.

Bernj.

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Même problême pour moi, c'est en recevant un mail m'informant je suis abonné à Play Max (VOD) gratuit le première semaine et à 5€/semaine si je ne résilie pas l'abonnement.

je vais faire un tour sur les paramêtres de mon compte pour m'apercevoir que je suis aussi abonné à internet+ et contact+. Sur ce dernier je dois 4,70€ pour un sites de test de QI visité par mon gamin, et qui me seront créditer à ma prochaine facture.

Sympa Orange de me piquer mon argent sans me prévenir, d'ailleurs avec ces nouvelles pratique, vous devriez changer de raison sociale et vous appeler Marron :smileylol:

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ce qui est totalement anormal et constitue vraisemblablement une fraude, c'est qu'Orange mette cette option de force dans le contrat, avec un plafond d'achat très élevé, et n'avertisse aucun de ses clients.

Ca ne fiugre meme pas dans le contrat !

A mon avis, il y a un très gors problème juridique à soumettre à la Cerp et la repression des fraudes !

Moi ausi, j'ai éta arnaquée ce mois-ci de 20 euros !

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Bonjour,

moi aussi je suis victime d'une arnaque de 7,99 euro sur un site que je n'ai pas visité. La plus grosse escroquerie consiste dans l'option contact+ qui est activé par défaut par ORANGE. Ni le commercial d'Orange lors de la souscription de l'abonnement m'en a parlé, ni aucune alerte informatique m'a indiqué comme quoi cette option est activée dès le départ.

Vraiment pas sérieux de la part d'un opérateur comme ORANGE. A savoir si je reste longtemps, affaire à suivre.

Chantal

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Bonjour

oui pas normal ,j'ai pas eu de remboursement rien depuis j'ai mp avec une personne du forum qui ne ma plus donner de réponse ,a ce jour rien 

courage