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internet & fixe les offres Internet Orange et options

arrêter une offre open pour revenir sur une offre Internet simple

jouman
contributeur
1 502  

arrêter une offre open pour revenir sur une offre Internet simple

Est il possible d'arrêter une offre open afin de revenir sur une offre internet, telephone fixe et télévision  uniquement  ? 

Sachant  que je suis engagée  jusqu'en  décembre  2014 est il possible a ce moment la de repasser sur une offre internet sans mobile ?

Si oui, quelles sont les démarches  ? Est ce que le numéro  de fixe va changer ?... 

merci


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 493  

Re : arrêter une offre open pour revenir sur une offre Internet simple

Bonjour,

 

Oui vous pouvez dissocier votre offre open, voir:

 

http://assistance.orange.fr/offres-open-resilier-votre-offre-6659.php

à savoir

Vous pouvez choisir une autre offre mobile et/ou internet Orange par simple appel téléphonique, en contactant votre service clients au 3970(1) (du lundi au samedi de 8h à 20h).

 

Et bien sur vous garderez votre numéro de fixe.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 494  

Re : arrêter une offre open pour revenir sur une offre Internet simple

Bonjour,

 

Oui vous pouvez dissocier votre offre open, voir:

 

http://assistance.orange.fr/offres-open-resilier-votre-offre-6659.php

à savoir

Vous pouvez choisir une autre offre mobile et/ou internet Orange par simple appel téléphonique, en contactant votre service clients au 3970(1) (du lundi au samedi de 8h à 20h).

 

Et bien sur vous garderez votre numéro de fixe.

p3v49gu
contributeur occasionnel
954  

Re: Re : arrêter une offre open pour revenir sur une offre Internet simple

depuis le4 mai 2017 j ai resllier mon contrat chez vous orange  je regrette je voudrais revenir sur orange comment faire

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