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augmentation data durée confinement télétravail et études
Bonjour Orange !
en cette période de confinement et l'obligation de télétravail et d'études en ligne pour nos enfants, nous allons bien sûr dépasser les 200 GO par mois.
Chez nous, zone grise, la seule solution pour avoir internet c'est la box 4G (Flybox 4G Home).
Est-ce que vous pourriez augmenter la quantité de data proposée durant la période de confinement ?
Merci d'avance
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Re: augmentation data durée confinement télétravail et études
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Re : augmentation data durée confinement télétravail et études
Bonsoir @Totoche74
Je viens de prendre connaissance de votre message qui suscite mon intérêt.
Nous sommes conscients des difficultés que la crise Covid-19 peut engendrer pour vous et nos équipes, à cet instant je ne peux satisfaire votre demande.
Je vous invite malgré tout à me communiquer vos coordonnées, ceci en message privé,
Chaque cas est unique et chaque cas mérite notre attention, c'est la raison pour laquelle votre demande sera étudiée.
---Votre nom, prénom, adresse, numéro de ligne Orange concernée ainsi que votre numéro de compte client.
Je vous remercie pour votre compréhension, prenez soin de vous.
PascalA
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Re: Re : augmentation data durée confinement télétravail et études
bonjour @Totoche74
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: augmentation data durée confinement télétravail et études
Nouveau post créé pour essayer de centraliser tous les mécontents :