internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

J'ai commandé une installation fibre qui était prévue le 4 avril mais que j'ai repoussé. En effet mon boitier fibre est coincé dans un point relais depuis le confinement et impossible de le récupérer. Orange peut-il m'envoyer un nouveau boitier à mon adresse perso par la poste de sorte que l'installation puisse avoir lieu ? Merci de votre réponse 

[#2]

bonjour @Maeschan 

appel au 3900 pour un envoi postal

cdt

[#3]

@melet39 impossible de joindre le 3900, c'est bien le problème !

mais merci 

[#4]

re @Maeschan 

on va attendre éventuellement à partir de demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée