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Posté le
06-05-2020
17h55
289  
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changement adsl en fibre , prix différent si ancien client et nouveau
Bonjour,
La fibre est disponible pour mon domicile , mais comme je suis un ancien client orange , je n'ai pas le droit d'avoir l'offre de bienvenue ( fibre seule 2go à 30€ / mois puis 50€ après 12 mois ) .
En étant ancien client nous n'avons donc pas le droit à un changement d'offre , même si chez sosh c'est encore moins cher .
Je suis allé voir en boutique orange et l'on m'a dit de quitter orange et d'inscrire ma femme comme nouveau client pour bénéficier de l'offre .
Y a t'il moyen de discuter avec le service client ou c'est peine perdue .
Merci d'avance pour vos réponses.
1 RÉPONSE 1
Posté le
06-05-2020
20h46
262  
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Re: changement adsl en fibre , prix différent si ancien client et nouveau
bonsoir @altec59
c'est peine perdue
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin