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Bonsoir,Je viens de me rendre compte que cela fait 3 mois que l'on ma changé d'abonnement pour passer a 40 G au lieu de 10 qui me suffisent largement! et donc augmentation du forfait tous les mois! en plus se n'est pas la première foi,

j'avais reçu un mail me disant qu'il allait augmenter,

est qui demandait pour ceux qui ne le voulaient pas de cliqué sur un lien pour resté au forfait initial, et dont se que j'ai fait.alors pourquoi mon abonnement a quand même changé???

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pas bonjour non plus @shaker741 

nous autres clients n'en avons pas la moindre idée

le plus simple, appeler le 3900

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Bonjour @shaker741,

je prends connaissance de votre message. Afin que je puisse consulter votre dossier et voir ce qu'il en est, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro