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comment envoyer une réclamation à orange?

 on va dans contact , on vous fait choisir la raison pour laquelle vous souhaitez contacter un conseiller

en 4 étapes, de mémoire, puis on nous dit d'envoyer par mail la réclamation et là on tombe sur un formulaire de sosch, franchement même avec bouygues je n'ai pas eu autant de soucis.

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Salut

Je viens de faire un essai, et j'ai toujours la page orange.

Tu as un abbo chez Sosh !!!

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Bonjour, je suis allée le 26/08/17 dans la boutique orange avenue du chateau à Vincennes ou j'ai changer

de formule  et acheter un nouveau portable or sur la facture de celui-ci et sur l'avenant du contrat le vendeur

s'est trompé de nom inscrit Defachelle à la place de DECKER (nom de mon contrat) c'est ennuyeux car si je venais à perdre mon portable le nom sur la facture ne correspond pas à mon nom sur l'assurance.

En plus je ne veux plus que le nom de "defachelle" figure sur aucun de mes documents j'ai fait ce changement chez orange donc ne comprend pas pourquoi ce nom ne disparait pas

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Bonjour @KYBASY je vous invite à retourner à la boutique pour demander une facture au bon nom.

^MR