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connaitre quel numéro hors forfait

Alienor5168
contributeur confirmé
204  

connaitre quel numéro hors forfait

Bonjour j'ai pour le fixe avec Open etc un forfait si j'appelle sur les fixes seulement

 Ce mois est facturé 32 centimes pour un appel sur un mobile, je n'ai pas souvenir de l'avoir fait. 

D'accord c'est rien mais puis-je demander le numéro du mobile ? Est-ce payant ?

Merci d'avance et bonne soirée

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
199  

Re: connaitre quel numéro hors forfait

bonsoir @Alienor5168 

 

sur ton suivi de conso il n'y a pas le numéro ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PascalA
Webconseiller
160  

Re : connaitre quel numéro hors forfait

Bonsoir @Alienor5168 

Afin de vérifier votre dossier et la facturation de cet appel, je vous invite à me communiquer les informations suivantes, ici même, en message privé :

--- Votre nom, prénom, numéro de mobile Orange ainsi que votre numéro de ligne fixe support internet (sur facture)

En attente de votre retour avec les éléments demandés, je vous souhaite une très bonne soirée.

PascalA

signature.jpg


melet39
#TopMembre
133  

Re: Re : connaitre quel numéro hors forfait

bonjour @Alienor5168 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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