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Bonjour j'ai souscrit il y a maintenant 1 mois à une connection vdsl 40 M/bits. Et depuis ces 1 mois à chaque fois que je regarde dans les paramètres de ma boxs je vois debit dessendant 22 voir 24 M. 

Je sais qu'il est possible d'avoir un peut de perte mais la c'est presque la moitié. Est-ce normal ? 

Merci d'avance de vos retours. 

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Bonjour,

Pour répondre à votre question il nnous faut les caractéristique de la livebox et de la ligne.

Dans votre installation intérieur, uil est recommandé de n'avoir q'une seule prise téléphonique en service, le VDSL est trés sensible et plusieurs prises en service donnent généralement moins de débit.

Pour avoir une idée des caractéristiques de votre connexion, pouvez-vous nous mettre les caractéristiques de la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / le mot de passe est les 8 premiers caractères de la clé Wifi si le mot de passe n'a pas été personnalisé. 

Une fois identifiée aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Faire un test d'éligibilité, sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne et le NRA.

Cdt