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bonjour,

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un appel d'un commercial orange qui pour me récompenser de ma fidélité me propose une offre: pendant 2 ans abonnement gratuit c'est à dire paiement de l'abonnement sur ma facture orange qui me recréditera ce montant très dubitatif je lui ai fait répéter plusieurs fois, venant d'orange j'avais confiance.(j'ai vérifié le numéro d'appel)

réception du contrat par mail ,là l'offre est totalement différente de ses propos. on me demande de signer le contrat et de valider la communication de mon IBAN, ce que je ne fais pas. Surprise de recevoir des mails de canal+ et un retrait sur mon compte ; depuis harcèlement de canal+ pour signer le contrat , plusieurs interlocuteurs orange, même en agence me disent qu'ils n'y peuvent rien car j'ai traité avec canal +, ce qui est faux je n'ai eu aucun contact canal+.18 jours après, je me débats toujours pour annuler ce  contrat que je n'ai jamais signé.*************** car c'est son commercial qui a transféré mes données bancaires sans ma signature. *****************************

• [Edit : merci @yr3847 de respecter les Règles d'Usage du forum]    

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Bonjour @yr3847 , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et vous invite dans un premier temps à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :

Je pourrai ainsi vérifier le détail de l'offre qui vous a été faite.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Anthony

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Bonjour @yr3847,

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées en message privé afin de vous aider.

Vous ne semblez pas disponible pour le moment, n'hésitez pas à nous solliciter dès que vous serez disposé à le faire.

Nous restons disponibles et à votre écoute.

Très bonne journée.

Natt_B