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internet & fixe les offres Internet Orange et options

e presse et iznéo???

contributeur
3 996  

Re: e presse et iznéo???

Et avec un courier de ce genre, pourions nous faire bouger les choses afin que l'ont respecte le choix de chacun?

 

"Je viens par ce présent, vous demander de bien vouloir retirer de mon abonnement et ma facture tout ce qui est en rapport avec ePresse et izneo sur izneo .

Même gratuit je n'en veux pas, et encore moins y être forcé.

 

Je ne souhaites pas participer au montage financier organisé et caché derrière cette offre gratuite pour l'abonné. Les autres F.A.I sont d’ailleurs montrés du doigt pour des montages similaires sur fond de TVA.

 

En attendant une nouvelle loi, une action de groupe pourrait être menée par les abonnés se pensants désabusés, afin de ne pas se rendre complice de pratique vue à ce jour comme illicite.

 

Une option dans l'espace client pour désactiver cette offre serait un minimum pour un opérateur qui se dit à l'écoute de ses abonnés.

 

Cordialement."

 

Vous en dites quoi?

 

contributeur occasionnel
3 960  

Re: e presse et iznéo???

meme situation
je n ai rien siuscrit
je paye 9.99
vente forcee???
Highlighted
#TopMembre
3 960  

Re: e presse et iznéo???

@kuhn

 

tu ne paye rien gratuit jusqu'au mois d'avril

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
3 940  

Re: e presse et iznéo???

Isamar95 avez vous réussi à vous connecter
Moi toujours code 502
#TopMembre
3 925  

Re: Facture ePresse et izneo

@Stéphanie

 merci pour ces précisions

 très clair  puisque c'est gratuit et qu'il ne faut rien faire ensuite pour se désabonner

 

 je  valide !

 

#TopMembre
3 645  

Re: e presse et iznéo???

@melet39

 merci à toi pour toutes tes précisions et réponses 

je n'avais pas remarqué que cette nouvelle otption était proposée

puis qu'elle est gratuite et surtout sans engagement ni besoin de désabonnement ensuite 

je viens de l'activer

 bonne journée

#TopMembre
3 636  

Re: e presse et iznéo???

bonjour @babe

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
3 605  

Re: e presse et iznéo???

 Je regrette regardez bien il vous compte 2 10 de tva qui elle n est pas remboursé car 9.99×2= fait 19,98 or il remboursé 15,78 chercher l erreur?

contributeur occasionnel
2 815  

Re: Offre e-presse

Bonjour,

 

de mon coté epresse ne fonctionne pas: je clique sur le lien fournit par orange, je renseigne mon adresse orange, mon mot de passe, cela me renvoit systématiquement sur un compte epress déjà créé mais sans 'forfait' ou bouton orange... bref je ne peux pas utiliser l'offre 

contributeur occasionnel
3 582  

Re: e presse et iznéo???

je n ai ps souscrit l offre!!
pourtant je suis facturee 9.99
que faire????

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