internet & fixe les offres Internet Orange et options

e presse et iznéo???

Kamaloa
contributeur occasionnel
988  

Re: e presse et iznéo???

J'ai réglé le problème !!! Difficilement car apparemment ils ne peuvent pas supprimer comme ils l'ont rajouté. J'ai donc carrément enlevé l'open sur mon forfait et j'ai pris juste abonnement internet sans leur izneo et sans leur epress. Je me retrouve avec un abonnement Internet seul et un forfait bidon de chez soch. Voilà plus d'izneo et plus d'arnaque vis à vis de l'état et plus de soumission !!! Bon courage à toutes et à tous
yolouksor
contributeur confirmé
3 146  

Re: Comment résilier e-presse et Izneo

Eh ben c'est faux nous payons 9 €90 moins une petite réduction de 2€20 je crois ;donc c est un mensonge et la démarche n'est pas honnête .Orange préfère que le client aille chez les concurrents. Je demande qu on enlève cet abonnement et le remboursement c est tout et c est non négociable
Yolouksor
melet39
#TopMembre
3 132  

Re: Comment résilier e-presse et Izneo

@yolouksor

 

regarde bien ta facture,elle doit se présenter comme ceci

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
3 122  

Re: Comment résilier e-presse et Izneo

@yolouksor

 

En principe ta facture finale ne devrait comporté que le prix

de ton forfait .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

BERNIE40
contributeur confirmé
966  

Re: e presse et iznéo???

avez vous regardez vos factures mobile orange ,2 forfaits plus box internet =3 offres et oui 

Kamaloa
contributeur occasionnel
955  

Re: e presse et iznéo???

Normalement je n'ai plus qu'un forfait box je n'ai plus de forfait mobile
yolouksor
contributeur confirmé
3 107  

Re: Comment résilier e-presse et Izneo

Peu importe, le procédé n est pas pas commercial .je le lien pour me desabonne c est clair net et précis
Yolouksor
melet39
#TopMembre
2 301  

Re: Comment résilier e-presse et Izneo

@yolouksor

 

voir avec le service client

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yolouksor
contributeur confirmé
2 293  

Re: Comment résilier e-presse et Izneo

Merci pour le renseignement
Cdlt
Yolouksor
dnonslapègre
contributeur occasionnel
934  

Re: Facture ePresse et izneo

Bonjour,

Je crois que ce n’est pas si gratuit qu’il n’y paraît.

Ce n’est pas gratuit pour les entreprises (regardez le hors taxe a augmenté)

Ce n’est donc pas gratuit pour l’état non plus puisque la TVA a diminuée (particuliers).

Et ce n’est pas si simple qu’il n’y paraît.

Pour ma part, vu les montants (sachez que Bouygues, SFR, ..., font de même), vous multipliez par le nombre d’abonnements, l’état aurez immédiatement arrêté la manœuvre, sauf complicité…

Peut être un moyen de rémunérer la presse, pour bons et loyaux services ?

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