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e presse et iznéo???

MIC38000
contributeur
851  

Re: Facture ePresse et izneo

Je viens de voir ces abonnements "gratuits", nouvelle forme de présentation des factures avec des publicités qui non rien à voir avec la facture d'ORANGE. Ce qui me fait peur c'est que derrière la FNAC se cache aussi DARTY grand spécialiste des offres, pour savoir le sérieux des services, regardez les forums des clients avant. 

christian3578
contributeur
843  

Re: e presse et iznéo???

idem pour moi je trouve ces procédés scandaleux

aucun respect pour le client

je pense aller voir ailleurs (free , bouygues )

marietournelle
contributeur confirmé
contributeur confirmé
779  

Re: e presse et iznéo???

Bonjour tous.

ceci est inadmissible,je veux absolument que orange me désabonne de ePresse et izneo immédiatement

je n'ai jamais donné mon accord pour celà,

fac orange.jpg

marietournelle
contributeur confirmé
contributeur confirmé
780  

Re: e presse et iznéo???

Bonjour tous.

j'ai voulu mettre ma facture ici,ca n'a pas fonctionné,c'était pour vous montrer ce que Epresse et izneo nous revient alors que je n'ai jamais rien demandé a orange,ils m'ont abonné sans que j'en sois avertie.

 

danberhu
contributeur occasionnel
969  

Re: Facture ePresse et izneo

Affaire qui suis bien sur les réseaux sociaux .Beaucoup découvrent .Je sens que la colère gronde: Va faloir qu'orange se bouge !

danberhu
contributeur occasionnel
963  

Re: e presse et iznéo???

Le sujet suis bien sur les réseaux sociaux .il va bien faloir q'orange revoie la copie

tleruyet
contributeur confirmé
contributeur confirmé
939  

Re: e presse et iznéo???

Bonjour

 

de mon coté, cela suit son cours avec la DGCCRF

 

E-mail reçu le 12/12/2017 Vous avez sollicité nos services directement par voie de messagerie. Cet accusé d'enregistrement atteste de la bonne réception de votre demande par notre système. Il ne préjuge pas de la conformité de son contenu qui dépend entre autres de l'étude des pièces fournies ou de celles qui vous seront éventuellement demandées.

 

N'hesitez pas à leur envoyer un mail pour relater les faits. Adresse mail ci dessous 

ddpp@val-de-marne.gouv.fr

 

Il y a également une pétition en ligne

 

Bonne journée

T.

zepled
contributeur occasionnel
901  

Re: Facture ePresse et izneo

Gratuites ou pas ces options n'ont pas à m'être imposées, d'autant qu'elles ne sont pas neutres, ne correspondent pas à des enseignes chez qui je souhaite acheter. Continuez comme çà, en vous posant en perte de confiance avec votre clientèle et vous perdrez immanquablement des abonnés.

tleruyet
contributeur confirmé
contributeur confirmé
893  

Re: Facture ePresse et izneo

@zepled

 

Bonsoir Zepled,

 

Plusieurs personnes sont en accord avec vous, c'est pourquoi je vous invite à vous manifester auprès de la DGCCRF et à signer la pétition en ligne

 

Vous retrouverez l'ensemble des éléments dans les post au dessus

 

Bonne soirée

T.

zepled
contributeur occasionnel
888  

Re: Facture ePresse et izneo

Ok pour la DGCCRF

J'ai eu un conseiller Orange au tel qui précise: "c'est une offre de découverte qui sera automatiquement résilliée dans six mois"

Néanmoins, je persiste et signe: on n'a pas à m'imposer mes options. La seule solution pour qu'Orange puisse acter dans le sens "découverte": me proposer AVANT et attendre MON accord.

 

Plus problématique:

Une célèbre enseigne de culture couplée à Izneo a t'elle de ce fait reçu via Orange des éléments informatiques me concernant..?

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