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e presse et iznéo???

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Re: e presse et iznéo???

re @robert777

 

comme tu dis,que ce soit dans un sens ou dans un autre c'est la galère manque de coordination entre les 2

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: e presse et iznéo???

Bonjour à tous

Epresse fonctionne bien chez moi depuis plus d'une dizaine de jour mais je viens de recevoir ce message d'Orange assez étrange :

 

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Bonjour,

Afin de trouver une solution à votre demande, merci de faire un nouvel essai d'accès au service et à nous recontacter si toutefois le dysfonctionnement persiste.

 

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,

 

Le support mail Orange e-Presse

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Pas très rapide leur SAV et comme solution proposée , d'essayer pour voir si ça marche ", la Palice l'aurait dit  .

 

Bonne journée à tous

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Re: e presse et iznéo???

bonjour @robert777

 

il ne faut pas chercher à comprendre avec le sav,ce sont des messages automatiques qui arrivent une fois le problème résolu

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: e presse et iznéo???

 Tu as tout à fait raison Melet .

Je constate quand même que l'ouverture des magazines sur mon PC est beaucoup plus longue qu'avant .

Avez-vous constatez la même chose ?

Bonne journée à tous

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Re: e presse et iznéo???

re @robert777

 

tu as éssayé avec un autre navigateur ou fais le ménage dans celui que tu utilise

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: e presse et iznéo???

 Oui c'est assez long aussi bien sur FF que Edge

 

Réponse d'orange après mon étonnement que le dossier  de maintenance soit toujours ouvert .

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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Orange attache la plus grande importance à la qualité de ses services et à la confiance de ses clients ; et ce dans un souci de constante amélioration.

Merci de votre confiance.

Bien cordialement,

 

 

Le support mail Orange e-Presse

 

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Re: Facture ePresse et izneo

Bonjour,
Retirer l'avantage Izneo sur son espace client
Aller sur son espace client
cliquer sur le lien Gérer votre offre et vos options
Cliquez sur le lien Vos avantages inclus
Cliquez sur Izneo
dans la fenêtre Votre avantage inclus
regarder en bas de la page à gauche
Cliquer sur le Lien retirer cet avantage
puis Cliquer sur le lien Confirmer le retrait
Le serveur vous informe que le retrait sera effectif sous 24h et que vous recevrez un email à votre adresse principale.

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