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Re: e presse et iznéo???
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Re: Comment résilier e-presse et Izneo
Non, ce n'est pas gratuit, sur ma facture, le montant hors taxe est passé de 69,16€ht à 71,23€ht
Soit: +2,07€
2,07 x le nombre de clients, sacré bénéfice pour Orange
Ayant une activité pro, je recupère la TVA
J'ai donc bien une augmentation !!!
Mr Orange, merci de rectifier avec effets rétroactif
Je n'ai rien demandé, ni activé cette option...
Cdlt
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Re: e presse et iznéo???
bonsoir djlf
moi c'est fait et il n'y a pas plus ni moins sur ma facture comme je le croyais ,la preuve je l'ai mis sur le forum au début de cette discussion
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Re: e presse et iznéo???
Bonsoir Bernie,
Sauf que ces options ont des tva à 10% et que les avoirs sont avec des tva à 20%, ce qui fait qu’avec ce jeu d’écriture l’état devra rembourser de la tva à 20%.
Donc arnaque à la tva.
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Re: e presse et iznéo???
moi aussi , j ai constaté la meme chose : mais c est indamissible , je n ai rien demandé rien signé etc : j ai de mandé la resiliation par principe
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Re: e presse et iznéo???
tu demande la résiliation d'une option qui est gratuite
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Re: Facture ePresse et izneo
@johann a écrit :Salut / Bonjour ! @ross25
Pourtant tout es bien expliquer ici : https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47...
Absurde. Je n'ai aucune raison de venir voir sur ce site pour être informé de ce qui figure sur ma facture.
Mais arrêtons ces discussions stériles. Je suis conscient que vous êtes ici pour défendre la position d'Orange, mais inutile d'en rajouter. Certains ici, comme moi, essaient juste d'expliquer qu'on aurait pu être informés en tant que client. Dommage que cette entreprise ne puisse pas comprendre cette simplicité.
Allez, amusez-vous bien...
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Re: e presse et iznéo???
bien sur : car je n ai rien demandé : donc je ne veux rien et je pense que la gratuite a ses limites. un courriel ou autre aurait ete la bienvenue
imaginons que ta banque fasse la meme chose sur ton compte , ca serait direct " le scandale , consommateurs etc ....
a+
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Re: e presse et iznéo???
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Re: e presse et iznéo???
super
moi je viens d avoir la reponse ===> rapide " nous vous avons averti par mail etc "" a croire que c est un robot qui repond : c est à la mode
mais ce n est pas pour ca qu ils ont resilié le service
s il etait vraiment gratuit , il ne serait pas remboursé !!! arnaque
je re réclame
mail ci dessous
Nous vous avons annoncé par mail que les services ePresse et izneo by fnac sont inclus dans votre offre jusqu’au 04/04/2018, sans changement de prix ni réengagement.