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e presse et iznéo???

contributeur
6 180  

Re: Facture ePresse et izneo

Il est scandaleux d'intégrer dans une facture un service que l'abonné n'a pas demandé, même si ce service est ouvert gratuitement pour une période limitée et ne change pas le montant total de la facture.

En comptabilité vous êtes invités à entrer toutes les données de votre facture donc 5 lignes de plus dans le cas présent inutiles si vous ne souhaitez pas souscrire.

 

Je demande à ORANGE de retirer ces lignes inutiles de ma facture. JV

contributeur
3 082  

Re: Offre e-presse

e presse s'arrête de fonctionner fréquemment ... très pénible !
contributeur occasionnel
6 163  

Re: e presse et iznéo???

Alors là c'est le bouquet ! Du coup c'est une raison de changer d'opérateur. Au revoir orange
#TopMembre
6 131  

Re: e presse et iznéo???

@Kamaloa

 

quel problème as tu ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
6 120  

Re: Facture ePresse et izneo

#TopMembre
4 957  

Re: Facture ePresse et izneo

bonjour @mnr312

 

oui,à condition d'avoir un abonnement payant par le client,ce qui n'est pas le cas ici,du fait que c'est une proposition gratuite pour une durée limitée

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
4 937  

Re: Facture ePresse et izneo

Faux il nous compte 2 1o de tva pour moi deux fois 9.99  cela fait pas  19,98 or ils déduisent 15,78 euros 

Moi lundi apelle service commercial pour annuler sur facture et remboursement de la tva soit 2 fois 2,10 euros =4,20 euros j ai pas demandé ce service donc....

contributeur occasionnel
4 923  

Re: e presse et iznéo???

#Melet39 mon seul problème c'est juste que je ne suis pas un homme soumis !! Je n'ai rien demandé à Orange et je ne veux rien d'orange tout simplement. S'ils ont instauré ces abonnement c'est bien pour gagner des sous sur le dos des clients. Le comble dans tout cela c'est que je suis contre la facture, je ne rentre jamais dans leurs boutiques, je ne passe même pas devant tellement je les haie et déteste leurs façons de faire, et je me retrouve avec un abonnement "by fnac" ??? Promis si je retrouve izneo et presse sur ma prochaine facture je resilie le contrat orange
contributeur occasionnel
4 922  

Re: e presse et iznéo???

En plus j'ai failli casser la gueule à ma fille croyant que c'était elle qui avait pris l'abonnement izneo
contributeur occasionnel
4 914  

Re: e presse et iznéo???

Il fallait lire fnac à la place de facture #melet39

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