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[#1]

Bonjour,

Quelqu'un peut-il me dire à quoi ça correspond cette "option ePresse et izneo". Je ne me souviens pas avoir souscris à rien du tout, peut-être "à l'insu de mon plein gré". Peut-on se désabonner, merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @ti_gaçon

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Merci pour vos réponses. Du moment que cela n'affecte pas le montant de ma facture.

[#4]

re @ti_gaçon

ce sera porté sur ta facture,mais sans incidence sur le montant,et cela se résiliera automatiquement à la fin de la période

[#5]

Salut à vous @ti_gaçon

Au cas qu'il y aurait facturation, de suite voir avec le service

client, ou déposer une réclamation .

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bonjour @johann

il y aura facturation mais pas d'incidence sur le total

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

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Non je ne suis pas d'accord  ,c'est gratuit ou pas 

si c'est gratuit pourquoi  régler avec ma carte bleu ou facturé sur facture orange 

j'ai fait l'essais hier ,je me suis inscrit pour bénéficier de l'offre soit disant gratuit ,et quepan choix du paiement

une explication s'impose  

[#8]

L'application ne fonction ne pas
Il faut telecharger l'application. ..
Et quand on met le numéro de portable et mot de passe
On a code erreur 502
J'ai signalé le problème à orange et j'attends

[#9]

bonjour j'ai remarqué ces 2 offres sur la facture de ce mois -ci; il est anormal et de quel droit ces offres soient notifiées,sans que j'ai rien demandé.C'est scandaleux à notre époque de s'introduire chez les gens de cette façon.Orange ferait mieux de reduire ces forfaits.

[#10]

Bonjour

Je suis bien abonnée à Iznéo je vous remerce pour les conseils, maintenant j'ai une autre question:

puis-je lire toutes les BD ?

car sur certaines c'est ok mais d'autres il y a un prix ( exemple walking dead ou tintin ) et si je clique ça part direct dans mon panier et je n'ai pas envie de payer une BD si elle est théoriquement gratuite .

merci

stella