Bonjour,
Victime à mon tour de Contact+ (je viens d'écrire un post à ce sujet, et n'avais pas vu celui-ci), je vous propose effectivement que nous nous regroupions afin d'entamer une action.
En effet, le fait d'inscrire dans les CG que nous serions abonnés d'office à ce service ne dispense pas Orange de ses responsabilités, notamment en matière d'information. Le fait qu'à aucun moment l'utilisateur ne sait qu'il est dirigé vers un site payant est déjà une escroquerie.
Notez à ce sujet la réponse de Contact+ :
"Vous devez être authentifié sur le portail Orange.fr avec votre compte de messagerie principale pour accéder à la gestion de votre option. En outre, vous ne disposez actuellement que d'une seule et unique adresse email Orange.
Lorsque vous êtes connecté(e) à votre Livebox et que vous ne disposez que d'une adresse unique, vous êtes automatiquement identifié(e) sur orange.fr et pouvez accéder directement à l'ensemble des services payants, comme Contact Plus, par exemple.
C'est également le cas de tout mobile, PC portable ou tablette connecté sur votre livebox en Wifi. Des transactions peuvent alors être réalisées par tout périphérique pour lequel vous avez autorisé l'accès.
Toutefois, si vous ne souhaitez pas être identifié(e) automatiquement sur le portail d’Orange, ou pour vous protéger de toute forme de piratage, nous vous recommandons de créer compte utilisateur secondaire. Cela vous permettra en outre de bénéficier d’une nouvelle adresse de messagerie.
Grâce à l’existence de ce compte, vous devrez obligatoirement vous authentifier en choisissant le compte utilisateur que vous voulez utiliser avant de pouvoir procéder à un achat."
En gros, Orange propose donc une solution vous permettant de vous protéger contre une escroquerie (Contact+), service qu'il propose lui-même. Vous apprécierez également le fait que l'utililisation du mobile, de la tablette ou de n'importe quel support utilisant la livebox vous expose au risque d'escroquerie.
D'après ce que je comprends des posts précédents, je ne serai pas remboursée d'un service que je n'ai JAMAIS utilisé. Je suis donc prête à me joindre à toute action engagée.
Dire que j'avais conservé Orange qui m'avait toujours semblé, de part son histoire, le plus sérieux des opérateurs...
