internet & fixe les offres Internet Orange et options

facturation abusive

contributeur
125  

facturation abusive

suite à la demande d'orange , il me font venir un technicien dont il me facture 69 euros , le problème est qu'il m'avais envoyé le mauvais décodeur , suite à leur erreur il ne veulent rien savoir il me dise que du moment que le technicien pose un pied chez vous c'est 69 euros bravo orange  bingo 

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
118  

Re: facturation abusive

@dudu25 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
80  

Re : facturation abusive

Bonjour @dudu25


Je prends connaissance de votre message concernant les frais de déplacement de technicien.


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

signature.jpg


Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 634172 membres inscrits 🧡

485 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne