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différence de tarif sur leprélèvement prévu de 43,16 et le montant convenu lors de la souscription du contrat  qui est de 39,99 euros pendant 12 mois.

nous avions rv le 18/02/2020 entre 14h et 18h ,personne ne s'est présenté et leur rapport était client absent,.de puis aucune autre proposition de rdv ne nous est parvenue.

[EDIT @jtat : Titre édité - Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

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@jtat 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller