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frais échange décodeur tv avec enregistreur tv avec enregistreur

alytal
contributeur
230  

frais échange décodeur tv avec enregistreur tv avec enregistreur

Il y a un an environ j'ai dû changer de décodeur tv avec enregistreur pour pouvoir avoir Netflix et j'ai réglé 10 €. Or avec le nouveau décodeur je ne pouvais pas enregistrer. J'ai donc fait une nouvelle demande pour pouvoir bénéficier de l'enregistrement et Orange a à nouveau changé mon décodeur en me redemandant 10 € . Puis-je me faire rembourser l'ancien décodeur qui ne me sert plus à rien et qui fonctionnait très bien ?

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
227  

Re: frais échange décodeur tv avec enregistreur tv avec enregistreur

@alytal 

 

non,car ce sont des frais de mise en service et non de caution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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